Samsung, Galaxy S22 serisine yönelik yayımladığı Android 15 tabanlı One UI 6.1.1 güncellemesi ile bazı kullanıcılarının cihazlarında sorunlar yaşayabilmesine yol açtı.
Güncellemeyi yükleyen bazı Galaxy S22 kullanıcıları, telefonlarının sürekli olarak yeniden başlatma döngüsüne girdiğinden veya ekranlarının takılı kaldığından şikayet ediyor.
ÖNYÜKLEME DÖNGÜSÜ VE DONMA SORUNLARI
One UI 6.1.1 güncellemesini alan bazı kullanıcılar, cihazlarının önyükleme döngüsüne girdiğini ya da rastgele donma sorunları ile karşılaştıklarını bildiriyor. Bu durum, telefonları kullanılmaz hale getiriyor.
Benzer bir problem, Samsung’un bu yıl gerçekleştirdiği Galaxy S22 serisi için One UI 6.1 güncellemesi sırasında da ortaya çıkmıştı.
O dönem, şirket güncellemeyi geri çekip sorunları düzeltmek için yeniden yayınlamak zorunda kalmıştı.
KULLANICILAR ŞİKAYETTE BULUNUYOR
Samsung’un Avrupa topluluk forumlarında, One UI 6.1.1 güncellemesinden sonra yaşanan sorunlara dair birçok şikayet yer almakta.
Kullanıcılar, Samsung’un önerdiği çözümlerin (önbellek temizleme, fabrika ayarlarına sıfırlama gibi) etkili olmadığını ifade ediyor.
Bazı kullanıcıların, Samsung yetkili servis merkezlerine müracaat ettiklerinde anakart değişimi önerisiyle karşılaştıkları fakat garanti kapsamındaki bu değişimin yapılmadığı için mağduriyet yaşadıkları bilgisi geliyor.
EXYNOS 2200 İŞLEMCISINDAKİ PROBLEMLER
Sorunun, Exynos 2200 işlemcisini kullanan Galaxy S22 modellerinde daha belirgin olduğu düşünülmektedir. Snapdragon işlemciye sahip Galaxy S22 Ultra modellerinin ise bu tür sorunlardan etkilenmediği belirtiliyor.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.