Ankara-BHA
İnternetten yapılan alışverişlerde şeffaflık ve ürün güvenliğini artırmaya yönelik önemli bir düzenleme yürürlüğe giriyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”, 30 Ekim 2024 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanarak 5 aylık geçiş süreci tamamlanmasının ardından yarından itibaren uygulanmaya başlanacak.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, yeni yönetmeliğin hem tüketici haklarını koruma hem de ürün satıcıları için önemli yenilikler getirme hedefinde olduğu belirtiliyor. Bu bağlamda, piyasaya sunulan ürünlerin güvenliği ve mevzuata uygunluğu sağlanacak. Açıklamada, “Tüketicilerimizin güvenli ürünlere ulaşması kolaylaşacak, internet, mobil uygulamalar, televizyon ve radyo üzerinden yapılan alışverişler daha şeffaf ve denetlenebilir hale gelecek.” ifadeleri yer aldı.
Yeni düzenleme ile satıcılara, sundukları ürünler hakkında güvenlik bilgilerini açık ve anlaşılır şekilde tüketicilere sunma zorunluluğu getirildi. Ürün ilanlarında üretici veya ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve güvenlik detayları yer alacak. Böylece alıcılar, mağaza gibi ürünün güvenlik standartlarını ve gerekli işaretleri taşıyıp taşımadığını önceden inceleyebilecekler.
Ayrıca sanal pazar yerleri, ürün güvenliği bilgilerini sistemlerinde bulundurmak zorunda olacak. Uygun olmayan ürünler tespit edildiğinde, ilgili ilanlar 24 saat içinde yayından kaldırılacak ve güvenli bir alışveriş ortamı sağlanacak. Vatandaşlar, pazar yerlerinde oluşturulacak temas noktaları aracılığıyla şikayet, bildirim ve bilgi taleplerini iletebilecekler.
Yönetmelik, yurt dışından Türkiye’ye yapılan satışlara yönelik de yeni düzenlemeler getiriyor. Buna göre, belirlenen ürün gruplarında faaliyet gösteren yabancı firmaların Türkiye’de bir yerel temsilci ataması zorunlu hale geliyor. Bu şartı yerine getirmeyen firmalar, ülkeye satış yapamayacak.
Kurallara uymayan firmalar için “Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu” kapsamında yaptırımlar uygulanacak; uygun olmayan içeriklere erişim engellenecek. Ticaret Bakanlığı, düzenlemenin tüketicileri koruma ve yerli üreticileri haksız rekabetten koruma amacı taşıdığını belirtirken, güvenli alışveriş ortamının sağlanması için denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı.