WhatsApp’tan Yapay Zeka Destekli Yeni Özellikler!

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

WhatsApp, işletmelerin müşteri iletişimini daha verimli hale getirmek için yapay zeka tabanlı yeni özellikler sunmaya başladı. Bu yenilikler, hem iOS hem de Android cihazlarda kullanılabilecek.

YAPAY ZEKA DESTEKLİ MESAJLAŞMA

WhatsApp Business kullanıcıları, artık yapay zeka sayesinde müşteri mesajlarına otomatik yanıtlar verebilecek. Bu özellik, özellikle iş sonrası saatlerde veya yoğun dönemlerde müşteri isteklerini karşılamada oldukça faydalı olacak.

Ayrıca, işletmeler QR kodlar aracılığıyla uygulamalarını yapay zeka platformlarına entegre edebilecek. Böylece, yapay zeka sistemleri müşteri mesajlarına daha ayrıntılı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunma fırsatına sahip olacak.

WhatsApp, müşterilere mesajlaşmanın arkasında yapay zeka mı yoksa gerçek bir insanın mı bulunduğunu gösterme imkanı da tanıyacak. Bunun yanı sıra, işletmeler istediklerinde yapay zeka tarafından sağlanan yanıtları düzenleyebilecek veya bu süreci kontrolüne alabilecek.

WhatsApp Business’ın yapay zeka entegrasyonları, müşteri hizmetlerinde önemli bir değişim yaratma potansiyeline sahip. Bu özellikler ile işletmeler, müşterilerine daha hızlı, daha bireyselleştirilmiş ve etkili hizmet sunma imkanı bulacak.